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Este Cmap, tiene información relacionada con: Calidad, Politicas son Normas que establecen detalladamente el modo en el cual una empresa debera trabajr los estandares correspondientes de calidad, Son todas las propiedades mensurables que permita al bien o servicio cumplir su fin de manera satisfactorias debe de tener Metrica, Son todas las propiedades mensurables que permita al bien o servicio cumplir su fin de manera satisfactorias debe de tener Mejor continua, CALIDAD es Son todas las propiedades mensurables que permita al bien o servicio cumplir su fin de manera satisfactorias, Indicadores son instrumentos de medición, basados en hecho y datos, que permiten evaluar la calidad de los procesos, productos y servicios para asegurar la satisfacción de los clientes, es decir, miden el nivel de cumplimiento de las especificaciones establecidas para una determinada actividad o proceso, Metrica es Es una medida del grado en que un sistema, componente o proceso posee un atributo dado.Es una medida del grado en que un sistema, componente o proceso posee un atributo dado., Son todas las propiedades mensurables que permita al bien o servicio cumplir su fin de manera satisfactorias debe de tener Indicadores, Son todas las propiedades mensurables que permita al bien o servicio cumplir su fin de manera satisfactorias debe de tener Politicas, Mejor continua es intenta optimizar y aumentar la calidad de un producto, proceso o servicio., intenta optimizar y aumentar la calidad de un producto, proceso o servicio. o sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.