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Este Cmap, tiene información relacionada con: METODOLOGÍA PARA LA EVALUACION DE SOFTWARE, Se plantean los siguientes 4 niveles para describir el modelo de calidad Los cuales son Nivel 1: Características, Se plantean los siguientes 4 niveles para describir el modelo de calidad Los cuales son Nivel 2: Subcaracterísticas, Organizar el trabajo a realizar Se debe Identificar responsables, Elaborar contrato o acuerdo Es decir Se establecen los parámetros contractuales de la medición, Precisar la puntuación para los elementos de los diferentes niveles Los cuales son Nivel 3: Métricas, Organizar el trabajo a realizar Se debe Determinar roles, Una serie de pasos o etapas que se deben seguir para adelantar procesos de evaluación de la calidad de cualquier tipo de software, teniendo en cuenta modelos, métodos, técnicas y herramientas según sea el caso. Las cuales son PRIMERA ETAPA Establecimiento de la Evaluación, Nivel 3: Métricas Son Las fórmulas y medidas que se usarán para comprobar el cumplimiento de las subcaracterísticas., Precisar la puntuación para los elementos de los diferentes niveles Los cuales son Nivel 2: Subcaracterísticas, Determinar el enfoque de la medición Se debe Establecer tipo de evaluación, Nivel 3: Métricas Se Asignan los puntajes máximos, la suma total de los puntajes máximos de todas las métricas deberá ser igual a 100., Identificar responsables Lo cual es Identificar las personas que intervendrán en el proyecto, que pueden ser docentes, estudiantes, ingenieros, pedagogos, etc., Se escogen las características deseadas en la evaluación del software educativo Que Pueden ser todas o aquellas que el equipo evaluador considere relevante., SEXTA ETAPA Establecer Resultados Lo establece Naranjo (2013), quién sugiere utilizar una matriz con los siguientes aspectos: tipo de calidad, característica, subcaracterística, métrica, indicadores, puntaje especificado y puntaje obtenido., Se plantean los siguientes 4 niveles para describir el modelo de calidad Los cuales son Nivel 0: Tipo de calidad (métricas de producto y métricas proceso), Precisar la puntuación para los elementos de los diferentes niveles Los cuales son Nivel 0: Tipos de calidad, Elaborar cronograma de la evaluación Es decir Definir las actividades que se desarrollarán durante el proceso de evaluación de calidad., Se plantean los siguientes 4 niveles para describir el modelo de calidad Los cuales son Nivel 4: Indicadores, Medidas cuantitativas que permiten obtener una visión de la eficacia de un producto o un proceso. Se basan en La norma ISO 9126, IEEE 14143, ISO 20.000 que contiene métricas internas, externas y de calidad en uso., Determinar el enfoque de la medición Se debe Determinar objetivo de la evaluación