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Este Cmap, tiene información relacionada con: 1.3 Medida de la CIM, el grado de integración en la comunicación Dimensiones que configran la medida de la CIM Comunicaciones unificadas, Relaciones que fomenten las comunicaciones Impportancia de la Creación de relaciones duraderas con los clientes, Comunicaciones unificadas Imagen Clara y consisa, Comunicaciones diferenciadas Campañas de comunicación Diferentes mensajes e imagenes, el grado de integración en la comunicación Dimensiones que configran la medida de la CIM Relaciones que fomenten las comunicaciones, el grado de integración en la comunicación Dimensiones que configran la medida de la CIM Comunicaciones diferenciadas, 1.3 Medida de la CIM Escalas para medir el grado de integración en la comunicación, Diferentes mensajes e imagenes Para causar Diferentes efectos en el consumidor, Para conocer más al cliente De manera Individualizada, el grado de integración en la comunicación Dimensiones que configran la medida de la CIM Comunicaciones centradas en base de datos, Comunicaciones centradas en base de datos Son Para conocer más al cliente