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bullismo_soluzioni, mediazione di gruppo si basa su gruppi di auto-aiuto, competenze conflittuali devono essere acquisite da ragazzi, interazione potrebbe costituire metodica "adeguata", modalità di approccio può essere esclusività, strategie indirette sono gestite da docente, "incompetenze" conflittuali includono carenza emotiva, sostegno alla vittima può implicare rassicurazione, SOLUZIONI AL BULLISMO includono strategie indirette, sostegno alla vittima può implicare azione di tamponamento, strategie dirette sono basate su ripristino della giustizia