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Este Cmap, tiene información relacionada con: Capitulos Gordon, Escuchar activamente: Es la forma más importante de la comunicación efectiva Razones para escucuchar activamente Ubicación de la responsabilidad, Capítulo 4: Habilidades que ayudan a los colaboradores a resolver sus problemas El líder debe reconocer desde un principio los sintomas de los problemas tanto personales como laborales en sus empleados, con el fin de ayudarlos a resolverlos y volver al trabajo productivo Se requiere de una comunicación completa o efectiva, en donde: la impresión es igual a la expresión, Se requiere de una comunicación completa o efectiva, en donde: la impresión es igual a la expresión Respuestas que facilitan la solución de problemas Escuchar pasivamente: Con el fin de mostrar atención e interés, Se requiere de una comunicación completa o efectiva, en donde: la impresión es igual a la expresión Respuestas que facilitan la solución de problemas Abre puertas:Brindar confianza para saber que quien le escucha puede actuar en su ayuda, Escuchar activamente: Es la forma más importante de la comunicación efectiva Razones para escucuchar activamente Empatía y Aceptación, Se requiere de una comunicación completa o efectiva, en donde: la impresión es igual a la expresión Respuestas que facilitan la solución de problemas Respuestas de reconocimiento: Mostrar evidencia de que se esta escuchando, La tarea del líder es guiar en el proceso de resolución de problemas Respuestas que facilitan la solución de problemas Respuestas de reconocimiento: Mostrar evidencia de que se esta escuchando, La tarea del líder es guiar en el proceso de resolución de problemas Respuestas que facilitan la solución de problemas Escuchar activamente: Es la forma más importante de la comunicación efectiva, Escuchar activamente: Es la forma más importante de la comunicación efectiva Es una prueba de que quien escucha, en realidad entendió Esta prueba es la que hace que el emisor siga hablando y se adentre más en el problema., Se requiere de una comunicación completa o efectiva, en donde: la impresión es igual a la expresión Respuestas que facilitan la solución de problemas Escuchar activamente: Es la forma más importante de la comunicación efectiva, La tarea del líder es guiar en el proceso de resolución de problemas Respuestas que facilitan la solución de problemas Abre puertas:Brindar confianza para saber que quien le escucha puede actuar en su ayuda, Capítulo 4: Habilidades que ayudan a los colaboradores a resolver sus problemas El líder debe reconocer desde un principio los sintomas de los problemas tanto personales como laborales en sus empleados, con el fin de ayudarlos a resolverlos y volver al trabajo productivo La tarea del líder es guiar en el proceso de resolución de problemas, La tarea del líder es guiar en el proceso de resolución de problemas Respuestas que facilitan la solución de problemas Escuchar pasivamente: Con el fin de mostrar atención e interés