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Este Cmap, tiene información relacionada con: Correspondencia PNOVentas e ISO9001, Procedimientos en el PNO Venta en mostrador con receta institucional, Sistema de Gestión de Calidad ISO9001:2008 Claúsula que se afecta 7. Realización del Servicio, 7.2.3 Comunicación con el cliente Se analizan estrategias de comunicación Plan de Mercadeo, Procedimientos en el PNO Venta en mostrador contado, 7.1 Planificación de la realización del servicio Estrategia directiva Plan de Mercadeo, 7. Realización del Servicio Subclaúsulas 7.2.1 Determinación de los requisitos del cliente, 7. Realización del Servicio Subclaúsulas 7.2.3 Comunicación con el cliente, 7.2.2 Revisión de los requisitos relacionados con el servicio PNO Métodos de Trabajo, 7.2.1 Determinación de los requisitos del cliente Se determinan Plan de Mercadeo, 7. Realización del Servicio Subclaúsulas 7.2.2 Revisión de los requisitos relacionados con el servicio, Métodos de Trabajo En el PNO Protocolos de Servicio, Procedimientos en el PNO Venta de servicio a domicilio, 7. Realización del Servicio Subclaúsulas 7.1 Planificación de la realización del servicio, Procedimientos en el PNO Traspaso y reserva de productos, Métodos de Trabajo En el PNO Venta de medicamentos psicotrópicos, 7.2.2 Revisión de los requisitos relacionados con el servicio PNO Procedimientos