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Este Cmap, tiene información relacionada con: CAPITULO III.3PROBLEMAS ABIERTOS, 1.- IDENTIFICAR LA NATURALEZA DEL PROBLEMA Y LA INFORMACIÓN PERTINENTE considera ARTICULAR LAS RAZONES IMPORTANTES, ESTRATEGIAS PARA SU RESOLUCIÓN son EXPLOTADOR, FASES son 4.- CAMBIA LA DIRECCIÓN DE UN PROBLEMA ABIERTO, 3.- RESOLVER UN PROBLEMA ABIERTO ya que ESTABLECE LINEAMIENTOS, CARACTERISTICAS son EXISTE MÁS DE UNA OPCIÓN DE SOLUCIÓN, CARACTERISTICAS son NO ES POSIBLE RESOLVER CON ABSOLUTA CERTEZA, CERRADOS integrados por PROBLEMAS CONVERGENTES (Lewis y Greene 1989), CARACTERISTICAS son NO PUEDEN DESCRIBIRSE COMPLETA NI UNIVOCAMENTE, CERRADOS integrados por PROBLEMAS RUTINARIOS (Meyer 1993), CLASIFICACIÓN DE PROBLEMAS tipos ABIERTOS, LOS PROBLEMAS "ABIERTOS" son CONSTITUYE EL TIPO DE PROBLEMAS QUE LA SOCIEDAD DEMANDA A LOS PROFESIONISTAS RESOLVER, CARACTERISTICAS son CON FRECUENCIA DEBEN ABORDARSE A LOS LARGO DEL TIEMPO, LOS PROBLEMAS "ABIERTOS" sus ESTRATEGIAS PARA SU RESOLUCIÓN, LOS PROBLEMAS "ABIERTOS" son NO TIENEN UNA SOLUCIÓN UNICA NI SENCILLA, CARACTERISTICAS son GENERA CONTROVERSIA, FASES son 1.- IDENTIFICAR LA NATURALEZA DEL PROBLEMA Y LA INFORMACIÓN PERTINENTE, PASOS DEL PROCESO DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS integrados por FASES, 2.- EN MARCAR UN PROBLEMA ABIERTO para RECONOCER Y CONTROLAR PREFERENCIAS Y SUPUSETOS PERSONALES, 1.- IDENTIFICAR LA NATURALEZA DEL PROBLEMA Y LA INFORMACIÓN PERTINENTE considera INFORMACIÓN RELEVANTE, ABIERTOS integrandos por PROBLEMAS NO RUTINARIOS (Meyer 1993)