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This Concept Map, created with IHMC CmapTools, has information related to: ITIL, ETOM ???? FTOH- FIBRA OPTICA, QUE COSAS SON AUTOSORING ESCALAR PRIMER NIVEL, DEFINIR EL SERVICIO seleccionar Infraestructura, OLA DECIDIR A QUIEN ATIENDO PRIMERO, ITIL DEFINIR OLA, OLA COMO QUE COSAS SON AUTOSORING, JERARQUIAS DE COMUNICACION EXISTEN SDH, ITIL HACE PRODUCTOS, OLA COMO QUE NO, OLA COMO NIVELES DE OPERACION, ITIL ISO 20 000 ETOM, INFRAESTRUCTURE TECNOLOGY INTERNATIONAL LIBRARY ???? PRODUCTO DE CONSUMO - DEMANDA, PRIMER NIVEL ???? TELCOS, SERVICIO COMO DEFINIR EL SERVICIO, MPLS ???? REQUERIMIENTO, PRODUCTOS ???? CUANDO YA ESTA TERMINADO EL PROYECTO, ETOM ???? ADSL- COBRE, ITIL ES INFRAESTRUCTURE TECNOLOGY INTERNATIONAL LIBRARY, SERVICIO COMO OPERACION, JERARQUIAS DE COMUNICACION EXISTEN PDH