WARNING:
JavaScript is turned OFF. None of the links on this concept map will
work until it is reactivated.
If you need help turning JavaScript On, click here.
Este Cmap, tiene información relacionada con: Mapa conceptual actividad 2 modulo 1, CALIDAD TOTAL esta basada en el espiritu, la motivación, el comportamiento y la responsabilidad humana, con los cuales logramos EFICACIA, fabricar u ofrecer productos o servicios con CALIDAD, CALIDAD TOTAL que es La aplicación de la calidad a un conjunto de actividades y personas que conforman una Organización, Todos los usuarios buscan bienes o servicios que den mayor satisfacción en precios, calidad, disponibilidad, cantidad, consistencia, durabilidad, permanencia,cobertura,efectividad, tambien la presentación, facilidad de manejo, empaque, condiciones para su transporte y almacenamiento para ello se crearón técnicas de control de la calidad de los productos o sevicios, Responsabilidad: cada uno asume su trabajo con eficiencia y no traslada a otros la responsabilidad Respeto a las normas establescidas acata las reglas actualizadas. Correcciones inmediatas de defectos y errores. Conciencia de hacer las cosas bien:esto requiere de permanente esfuerzo para tener el sentido de perfección. que nos lleva a ofrecer un SERVICIO SATISFACTORIO, fabricar u ofrecer productos o servicios y CALIDAD TOTAL, EFICACIA que nos lleva a cumplir con nuestros productos o servicios a tiempo, EFICIENCIA se clasifica en Eficiencia técnica:se refiere a la habilidad de los metodos que se empean en un proceso. Eficiencia administrativa:técnicas aplicadas en el proceso. Eficiencia personal:es el resultado de una combianción de los conocimientos, habilidades,aptitudes y destrezas de cada individuo, CALIDAD la cual se entiende como la Caracteristica propia de un producto o servicio que logra la aceptación y satisfacción de un cliente, con el objeto de mejorar la calidad en los procesos administrativos y en los procesos de producción se crean los Procedimiento Benchmarketing: mide las técnica y metodos que han dado como resultado el exito. procedimiento Six Sigma: su finalidad obtener un alto standar de calidad con base a las tecnicas de analisis administrativo., EFICIENCIA que nos lleva a lograr cumplir las metas definidas con el menor costo,el menor esfuerzo y el maximo rendimiento, Caracteristica propia de un producto o servicio que logra la aceptación y satisfacción de un cliente ya que Todos los usuarios buscan bienes o servicios que den mayor satisfacción en precios, calidad, disponibilidad, cantidad, consistencia, durabilidad, permanencia,cobertura,efectividad, tambien la presentación, facilidad de manejo, empaque, condiciones para su transporte y almacenamiento, PARA PARA SATISFASER LA NECESIDAD DE UN CLIENTE se debe fabricar u ofrecer productos o servicios, Procedimiento Benchmarketing: mide las técnica y metodos que han dado como resultado el exito. procedimiento Six Sigma: su finalidad obtener un alto standar de calidad con base a las tecnicas de analisis administrativo. ???? con los cuales, el espiritu, la motivación, el comportamiento y la responsabilidad humana se expresa en indicadores como: Responsabilidad: cada uno asume su trabajo con eficiencia y no traslada a otros la responsabilidad Respeto a las normas establescidas acata las reglas actualizadas. Correcciones inmediatas de defectos y errores. Conciencia de hacer las cosas bien:esto requiere de permanente esfuerzo para tener el sentido de perfección., SERVICIO SATISFACTORIO por lo tanto El buen adnimistrador debe sobreponerse a los obstaculos de entender y resolver los problemas, de ser imaginativo, innovador, ademas debe fijarse nuevos objetivos, luchar por la eficiencia y alcanzar la execelencia., control estadistico:es el conteo de los aciertos y de los desaciertos, que son importantes para corregir errores. control de diseño:sirve para ajustar el diseño o forma de un producto o servicio. control de fiabilidad:el cuel permite que las caratcteristicas descritas aseguren su uso adecuado. control del producto:asegurar queen su presentación y acababo reunan las caracteristicas que impidad su destruccióno daño a las personas y a las cosas. Control de calidad total: es lograr que el producto tenga cero defectos. y con el objeto de mejorar la calidad en los procesos administrativos y en los procesos de producción, técnicas de control de la calidad de los productos o sevicios como son control estadistico:es el conteo de los aciertos y de los desaciertos, que son importantes para corregir errores. control de diseño:sirve para ajustar el diseño o forma de un producto o servicio. control de fiabilidad:el cuel permite que las caratcteristicas descritas aseguren su uso adecuado. control del producto:asegurar queen su presentación y acababo reunan las caracteristicas que impidad su destruccióno daño a las personas y a las cosas. Control de calidad total: es lograr que el producto tenga cero defectos., EFICACIA y EFICIENCIA