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This Concept Map, created with IHMC CmapTools, has information related to: inteligencia de negocios, Segmentación Psicográfica variables que utiliza Estilos de vida , que se expresan a través de actividades, intereses y opiniones (conservador, liberal, aventurero) Personalidad (ambicioso, sociable, agresivo) Valores (esforzados, devotos, altruistas, íntimos, buscadores de diversión, creativos), Proceso de dividir un mercado total en grupos de personas con características más homogéneos respecto a los factores que repercuten en la demanda permite Concentrar sus recursos sólo en uno o en varios segmentos de mercado., Proceso de dividir un mercado total en grupos de personas con características más homogéneos respecto a los factores que repercuten en la demanda Beneficios Facilita la conquista de un segmento y la especialización, Segmentación Psicográfica supuesto los consumidores se pueden agrupar sobre la base de sus estilos de vida, personalidad o valores., Medible es la posibilidad de cuantificar el mercado potencial y el desempeño de las acciones de marketing, Susceptible de acción es que sea posible formular programas eficaces de Marketing para atraer y atender el segmento, Encontrar patrones que permitan identificar un grupo de alto riesgo (clientes, actividades, etc.) a los cuales se focalizanlos recursos de control y se toman lasmedidas necesarias sobre éstos. utilizando La información histórica existente en el negocio (información visible como datos del cliente,transacciones, actividades), Identificar las características que distinguen a los segmentos. logrando Determinar quien tiene cada necesidad, En marketing, se llama a la táctica mediante la cual un vendedor intenta vender productos complementarios a los que consume o pretende consumir un cliente. claves Identificar los clientes con mayor probabilidad de comprar, las empresas suelen guardar registros de las preferencias o hábitos de los consumidores, bien por declaración propia, bien sin consentimiento expreso. que permite a la tienda virtual implementar sus estrategias de cross-selling para futuras visitas del consumidor, o potencial consumidor., En marketing, se llama a la táctica mediante la cual un vendedor intenta vender productos complementarios a los que consume o pretende consumir un cliente. claves Conocer que clientes están siendo compartidos con la competencia, Eficaz debe ser Susceptible de acción, Ventas Crusadas (Cross Selling) se le llama a En marketing, se llama a la táctica mediante la cual un vendedor intenta vender productos complementarios a los que consume o pretende consumir un cliente., Aumentar los ingresos de una compañía. como ofreciendo productos relacionados con el producto en elque está interesado que encarecen la venta., Aplicacion de inteligencia de negocios. en Deteccion Temprana de Fraudes, Eficaz debe ser Diferenciable, Segmentación conductual supuesrto sobre la base del comportamiento de compra y uso es posible identificar distintos grupos de consumidores, Segmentación socio-demográfica variables utilizadas Lugar de residencia Sexo Ingresos Educación Grupo socioeconómico, criterios de segmentacion de mercado de consumo tipos Segmentación Psicográfica, Analisis estructurado que incluye Identificar las necesidades actuales y potenciales del mercado.