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Cette carte de concepts créée avec IHMC CmapTools traite de: Chapitre 8, Vente et planification des opérations Long terme (1 an ou plus) Planification stratégique 1. Design et processus 2. Activités de livraison (logistique), Vente et planification des opérations Court-terme (1 jour à 6 mois) Planification opérationnelle 1. Planification de la production 2. Livraison des commandes, Stratégies de planification de la production Stratégie mixte, Stratégies de planification de la production Niveau constant (level strategy) production et employés stables stocks ou pénuries, Collaboration des départements Département des ventes, Collaboration des départements Développement de produits/services, Stratégies de planification de la production Ajustement du temps de travail (variable work hours) production ajustée à la demande en variant les heures travaillées, Collaboration des départements Distribution et logistique, Vente et planification des opérations Moyen terme (3 à 18 mois) Planification tactique Prévision et demande, Stratégies de planification de la production Sous-traitance Utilisation de l'externe, Collaboration des départements Finance, Techniques de planification agrégée Programmation linéaire Excel, Techniques de planification agrégée Meilleure alternative (cut and try) Approche heuristique, Collaboration des départements Opérations, Stratégies de planification de la production Ajustement de la force de travail (chase strategy) production exacte, embauche/licenciement