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Este Cmap, tiene información relacionada con: 1.1.4 Concultor como agente de cambio, El consultor como agente de cambio. Implica Realizar una serie de herramientas, tecnicas y metodologias, que en complemento a su experiencia y capacidad de gestión impulsa a realizar un cambio dentro de la empresa., El consultor como agente de cambio. Se dedica a -Crear ambientes de confianza para todos los participantes -Ayudan a los equipos a identificar obstaculos. -Fortalece la capacidad del personal para identificar, analizar y resolver problemas -Promueve e intervine en los cambios necesarios, El consultor como agente de cambio. los Errores que se deben evitar, El consultor como agente de cambio. Promueve Marcos de objetividad que ayuda a disolver problemas internos o externos que se producen durante el proceso de cambio., Errores que se deben evitar son -Saltarse pasos -Mostrar derrota e impotencia -Utilizar información sin autorización -Suponer que ya se tiene la solución, El consultor como agente de cambio. Su labor es La transferencisa de conocimiento y la capacitación del peronal de las organizaciones