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Este Cmap, tiene información relacionada con: 1.1.1 Competencias y perfil del consultor, Valores por ejemplo: -Integridad. -Vocación de servicio. -Imparcialidad. -Justicia. -Honestidad. -Transparencia. -Rendimiento de cuentas. -Bien común., Competencias Deben tener: Habilidades, Conocimientos Gerenciales por ejemplo: -Liderazgo. -Negociación. -Trabajo en equipo. -Administración. -Manejo de conflictos. -Comunicación oral y escrita. -Conocimiento de la APF., Competencias y perfil del consultor. Se divide en: Competencias, Perfil del consultor Debe de: Elaborar una estructura organizacional por competencias., Perfil del consultor Debe saber: Desarrollar un plan de capacitación en base a las necesidades de la empresa., Perfil del consultor Debe ser: Capaz de establecer un programa de rendimiento para cada etapa evolutiva de la empresa., Perfil del consultor Debe ser: Capaz de seleccionar, evaluar y realizar cuadros de eficiencia a el personal., Competencias Deben tener: Valores, Conocimientos Técnicos por ejemplo: -Desarrollo administrativo. -Normatividad. -Conducción de grupos. -Planeación estrategica. -Desarrollo y diseño de procesos. -Administración de proyectos. -Técnicas y moelos para evaluar riesgos. -Modelos de calidad. -Desregulación normativa., Perfil del consultor Debe tener: La capacidad de evaluar el clima laboral, Competencias Deben tener: Conocimientos Técnicos, Habilidades por ejemplo: -Analizar normatividad. -Promover el desarrollo administrativo. -Cordinar información electrónica. -Conformar grupos de trabajo. -Negociar planes y programas de trabajo. -Analizar problemáticas y áreas de oportunidad. -Evaluar resultados de mejora., Competencias Deben tener: Conocimientos Gerenciales, Competencias y perfil del consultor. Se divide en: Perfil del consultor