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Este Cmap, tiene información relacionada con: MAPA CONCEPTUAL NEGOCIACION FASE 2, 6.LA INTRANSIGENCIA PALABRAS A EMPLEAR EN UNA NEGOCIACION: Hay palabras que crean imagenes Palabras sencillas, palabras de dialogo, un final emotivo ???? 7. FALTA DE ESCUCHA PARA HACER DESCUBRIMIENTOS Dar valor a la escucha evaluar los obstaculos que impiden una escucha activa, NEGOCIACION TIPOS NEGOCIACION ACOMODATIVA: Actitud Perder - Ganar Conducta pasiva o sumisa, prima el interés demantener la relación por encima de todo, resuelve situaciones de conflicto, no es recomendable mantener este tipo de negociación constante pues transmite debilidad y facilidad para ganar es para personas de personalidad frágil insegura y pasiva, NEGOCIACION ACOMODATIVA: Actitud Perder - Ganar Conducta pasiva o sumisa, prima el interés demantener la relación por encima de todo, resuelve situaciones de conflicto, no es recomendable mantener este tipo de negociación constante pues transmite debilidad y facilidad para ganar es para personas de personalidad frágil insegura y pasiva ???? NEGOCIACION COMPETITIVA: Actitud Ganar - Perder conducta agresiva no preserva las relacionesa largo plazo son negociaciones únicas ambas partes quieren ganar a como de lugar y tener el máximo beneficio prima la discusión por el factor económico actitudes de alta agresividad que quieren dominar y sacar partida, NEGOCIACION COMPETITIVA: Actitud Ganar - Perder conducta agresiva no preserva las relacionesa largo plazo son negociaciones únicas ambas partes quieren ganar a como de lugar y tener el máximo beneficio prima la discusión por el factor económico actitudes de alta agresividad que quieren dominar y sacar partida ???? NEGOCIACION COLABORATIVA: Actitud Ganar - Ganar conducta asertiva en un ambiente de cooperación suma las fuerzas de ambas partes para mutuo beneficio son relaciones que se mantienen a largo plazo los intereses no solo giran necesariamente en el factor económico también factores en especie y esfuerzo para tener un equilibrio el acuerdo tiene un sentido de mayor provecho y equidad, 4. LA REACCION DE LOS OTROS LA ASESORIA CON PREGUNTAS AYUDEMOSLE A PENSAR Contribuir mediante una asesoria a la contraparte para decidir mediante preguntas abiertas, de opinion, de problema y de solucion segun sea el caso ???? 5.ENFOQUE INDIVIDUAL LOS ARGUMENTOS PARA NEGOCIAR Ofrecer una solucion efectiva con propuestas mediante el proceso de descubrimiento, empleo de la carateristica ventaja, beneficio,, 1. LA FALTA DE CONOCIMIENTO LAS POCISIONES DE LOS NEGOCIADORES: Proposito de la negociacion, de que se trata, y cuales son las actitudes de la negociacion, lo que puede suceder si no se logran acuerdos satisfactorios, descripcion de los deseos y problemas de las partes planes estrategicos y oportunidades de futuro se pueden conformar grupos negociadores para definir y recomendar lo que se va negociar, las necesidades donde se reflejan diferentes subintereses,Mostrar las opciones de benefiios mutuos y buscar la tercera alternativa determinandolas cioncidencias en la definicion de interesesy deseos compartidos para identificarun posible acuerdo ???? 2. LA FALTA DE PLANEACION CENTRARSE EN LOS INTERESES NO EN LAS POSICIONES: El aspecto emocional de los negociadoreses es un obstaculo que hay que salvar y se debe preparar para poder evitarlo por esto es importante para fortalecer la buena actitud en las negociaciones centrarse en los asuntoso problemas pues las personaspueden modificar sus conductas y actitudes con el riezgo de que al responder a desatiempopueda generarse un conflicto de caracter personal entre mas defendamos nuestra posicion menosmenos atencion prestamos a los intereses generando preguntas abiertas para conocer los intereses analizando los puntos de inicio, abandono e intercambio de opciones con estandares independientes de equidad y justicia, 3. NUESTRO TEMPERAMENTO DESCUBRIR PROBLEMAS Y DESEOS CON EL EMPLEO DE PREGUNTAS Analizar los problemas y deseos de la contraparte establecer acciones conjuntas de comunicacion ???? 4. LA REACCION DE LOS OTROS LA ASESORIA CON PREGUNTAS AYUDEMOSLE A PENSAR Contribuir mediante una asesoria a la contraparte para decidir mediante preguntas abiertas, de opinion, de problema y de solucion segun sea el caso, 1. LA FALTA DE CONOCIMIENTO LAS POCISIONES DE LOS NEGOCIADORES: Proposito de la negociacion, de que se trata, y cuales son las actitudes de la negociacion, lo que puede suceder si no se logran acuerdos satisfactorios, descripcion de los deseos y problemas de las partes planes estrategicos y oportunidades de futuro se pueden conformar grupos negociadores para definir y recomendar lo que se va negociar, las necesidades donde se reflejan diferentes subintereses,Mostrar las opciones de benefiios mutuos y buscar la tercera alternativa determinandolas cioncidencias en la definicion de interesesy deseos compartidos para identificarun posible acuerdo ???? ????, 2. LA FALTA DE PLANEACION CENTRARSE EN LOS INTERESES NO EN LAS POSICIONES: El aspecto emocional de los negociadoreses es un obstaculo que hay que salvar y se debe preparar para poder evitarlo por esto es importante para fortalecer la buena actitud en las negociaciones centrarse en los asuntoso problemas pues las personaspueden modificar sus conductas y actitudes con el riezgo de que al responder a desatiempopueda generarse un conflicto de caracter personal entre mas defendamos nuestra posicion menosmenos atencion prestamos a los intereses generando preguntas abiertas para conocer los intereses analizando los puntos de inicio, abandono e intercambio de opciones con estandares independientes de equidad y justicia ???? FASES DE LA NEGOCIACION A TRAVEZ DEL TIEMPO: Proceso de nacimiento, vida, y muerte de la negociacion Inicio: Alinear iniciativas cortesia, expectativas valoracion mutua, respreto, definir objetivos y exponer la situacion actual ambiente de formalidad tenso y de seriedad inicio de la negociacion Definir intereses:diseñar escenario posible solicitar cooperacion, definir intereses revisar posiciones sobre problemas y necesidades de la contraparte escuchar Venta de beneficios: Buscar avances con propuestas de intercambio buscar alianzas intransigencias sinergia de cooperacion entre las partes Acuerdos: Buscar compromisos aceptables manejar objeciones y contrapropuestas hacer conceciones, cerrar acuedos generar seguridad y satisfaccion Desiciones coopéraion y acuerdos alcanzados Seguimiento: Asignar responsabilidades, prever riezgos,incluir estrategias, recursos , tiempos conocimientos y criterios finales implantar y desarrollar el proyecto para generar resultados de acuerdo a lo planteado, NEGOCIACION ETAPAS PREPARACION: Se genera un tiempo para tener los datos datos informativos en pleno conocimiento de las partes negociadoras definir objetivos, teniendo en cuenta lo que se quiere lograr, como se conseguira y con quien establecer los objetivos de la otra parte con el fin de prepararse ante cualquier objecion u obstaculo., PRESION DE VARIAS OPCIONES ???? RESOLVER EL ESTANCAMIENTO EN LAS NEGOCIACIONES Generar una negociacion orientada a resultados evaluar las areas de efectividad , metodos de medicioin, objetivos medibles, FASES DE LA NEGOCIACION A TRAVEZ DEL TIEMPO: Proceso de nacimiento, vida, y muerte de la negociacion Inicio: Alinear iniciativas cortesia, expectativas valoracion mutua, respreto, definir objetivos y exponer la situacion actual ambiente de formalidad tenso y de seriedad inicio de la negociacion Definir intereses:diseñar escenario posible solicitar cooperacion, definir intereses revisar posiciones sobre problemas y necesidades de la contraparte escuchar Venta de beneficios: Buscar avances con propuestas de intercambio buscar alianzas intransigencias sinergia de cooperacion entre las partes Acuerdos: Buscar compromisos aceptables manejar objeciones y contrapropuestas hacer conceciones, cerrar acuedos generar seguridad y satisfaccion Desiciones coopéraion y acuerdos alcanzados Seguimiento: Asignar responsabilidades, prever riezgos,incluir estrategias, recursos , tiempos conocimientos y criterios finales implantar y desarrollar el proyecto para generar resultados de acuerdo a lo planteado ???? 3. NUESTRO TEMPERAMENTO DESCUBRIR PROBLEMAS Y DESEOS CON EL EMPLEO DE PREGUNTAS Analizar los problemas y deseos de la contraparte establecer acciones conjuntas de comunicacion, NEGOCIACION QUE ES Es una herramienta o medio sistemico que permite alcanzar objetivos y satisfacer unos intereses, entendiendo las necesidades,ventajas y desventajas, un procedimiento para la tomar decisiones en una organizacion, generando acuerdos donde se analizan todas las posibilidades segun las circunstancias o las intenciones u objetivos de la negociación., RESOLVER EL ESTANCAMIENTO EN LAS NEGOCIACIONES Generar una negociacion orientada a resultados evaluar las areas de efectividad , metodos de medicioin, objetivos medibles ???? PLANEACION ESTRATEGICA EN UNA NEGOCIACION Permite la continuidad de los beneficios en una negociacion a largo plazo Se define de que se trata la negociacion quien es en realidad la otra parte, intereses deseos y problemas de ambas partes, diseñar el escenario posterior a la negociacion, alinear expectativas , diseñar soluciones y ubicar la alternativa estrella definir estandares area de efectividad y resultados agenda de negociacion y resultados., 8. LAS DUDAS Y LAS OBJECIONES DE LA CONTRAPARTE INSEGURIDAD Convertir las objeciones en preguntas primero suavizar la objecion y aceptarla con la importancia que merece lo segundo es sugerir que es una pregunta por contestar tercero convertir la objecion en pregunta cuarto preparar la respuesta quinto retroalimentar si ya hay satisfaccion y tranquilidad ???? 9. EL PODER LA ACEPTACION Y FIRMA DE ACUERDO NEGOCIADOR: Tradicionalmente el que tiene mas poder decide las condiciones en una negociacion para esto se deben generar alternativas que satisfagan sus intereses, INTERACCION O NEGOCIACION PLENA: Es importante dominar la comunicacion verbal y no verbal y las estrategias claras que se implementaran en la negociacion Aclaracion de las postras iniciales explicacion y socializacion de temas aclarando importancia y razon de la reunion Cada parter puede proporcionar documentacion como insumo para le negociacion se identifican intereses y necesidades No fijarse en las posturas ni adoptar una de manera radical ???? FINALIZACION O CIERRE: Es lo mas dificil pues en ocaciones se tiende aplazar o continuar en la discucion sin tomar decisiones claras es por esto importante que las partes sientan el beneficio mutuo de la negociacion generando satisfaccion a sus intereses por ende dar ejecucion efectiva a cada uno de los proceso que concretan el cierre, 5.ENFOQUE INDIVIDUAL LOS ARGUMENTOS PARA NEGOCIAR Ofrecer una solucion efectiva con propuestas mediante el proceso de descubrimiento, empleo de la carateristica ventaja, beneficio, ???? 6.LA INTRANSIGENCIA PALABRAS A EMPLEAR EN UNA NEGOCIACION: Hay palabras que crean imagenes Palabras sencillas, palabras de dialogo, un final emotivo, PREPARACION: Se genera un tiempo para tener los datos datos informativos en pleno conocimiento de las partes negociadoras definir objetivos, teniendo en cuenta lo que se quiere lograr, como se conseguira y con quien establecer los objetivos de la otra parte con el fin de prepararse ante cualquier objecion u obstaculo. ???? INTERACCION O NEGOCIACION PLENA: Es importante dominar la comunicacion verbal y no verbal y las estrategias claras que se implementaran en la negociacion Aclaracion de las postras iniciales explicacion y socializacion de temas aclarando importancia y razon de la reunion Cada parter puede proporcionar documentacion como insumo para le negociacion se identifican intereses y necesidades No fijarse en las posturas ni adoptar una de manera radical, TECNICAS DE NEGOCIACION Negociaciones rapidas Emplear silencio que preciona, hacer lista de preguntas y respuestas posibles antes de iniciar, no tomar decisiones rapidas, si hay errores llamar en seguida para corregir manejar objeciones e ir directo al cierre Negociaciones competitivas o argumentativas: sus propuestas deben ser aceptadas pocos intercambios se analiza el escenario competitivo y las posibles estrategias ???? CONDICIONAR LA NEGOCIACION Se investiga la otra parte para generar acuerdos, FINALIZACION O CIERRE: Es lo mas dificil pues en ocaciones se tiende aplazar o continuar en la discucion sin tomar decisiones claras es por esto importante que las partes sientan el beneficio mutuo de la negociacion generando satisfaccion a sus intereses por ende dar ejecucion efectiva a cada uno de los proceso que concretan el cierre ???? POST NEGOCIACION: Se analiza toda la situacion ocurrida en la negociacion dificultades aciertos y obstaculos presentados.