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Este Cmap, tiene información relacionada con: Capacitación y desarrollo de personal, Administrativo ???? Aparte de los talleres que deben tomar los trabajadores recomendaría tener un control de las áreas de trabajo existente con el fin de detectar áreas de oportunidad para mejorar relacionadas con la dialéctica de los trabajadores, productividad, ambiente laboral,etc., CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL Implementación de capacitación, Plantear objetivos ¿Qué es? Apartado donde permite conocer cuál es la finalidad del entrenamiento, aquí se definirán los criterios del entrenamiento., Empleado ???? En este caso se tiene el antecedente que se reclutó a una persona del área fiscal que no era especialista en esa área, por lo tanto, en vez de gastar en capacitar a ese personal lo más eficiente sería reclutar uno nuevo y finalmente mejorar el proceso de reclutamiento., CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL Evaluación de capacitación, Implementación de capacitación ???? La sugerencia sería que la capacitación la realice un experto que tenga las habilidades que se estén impartiendo en la capacitación., Considero indispensable que la organización tenga claro cuáles son sus objetivos generales y específicos y que sean transmitidos a todos los niveles de la empresa De esto se desprende Una visión general del tipo de habilidades que requieren los empleados para cumplir con dichos objetivos, Administrativo ???? El área administrativa es somitda a talleres de desarrollo personal durante todo el año, cada mes deben cumplir con un curso en linea y presentar una evaluación al finalizarlo, los temas que tratan estan relacionados al desarrollo personal de la persona, Diseñar la capacitación ???? Este apartado se realiza con la finalidad de que el empleado pueda tener una transferencia de los conocimientos obtenidos en la capacitación a su área de trabajo, CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL De tipo Operativo, Diseñar la capacitación Recomendaciones a implementar La capacitación que se dio en el caso estudiado no era relacionado con las funciones que iba a realizar la empleada en su trabajo, más bien se dio una una dinámica relacionada el desarrollo de personal con el fin de que el empleado entrata en la dinámica que tiene la empresa, fue dado de forma instruccional audiovisual y se enfocaba más en el funcionamiento de la empresa, por lo tanto recomiendo que hayan horas dedicadas en capacitar las habilidades que requiere el empleado para realizar las tareas que demanda la empresa, en el caso de que la empleada sea eficiente realizarlo propongo que antes se haga una evaluación., Organización ???? Considero indispensable que la organización tenga claro cuáles son sus objetivos generales y específicos y que sean transmitidos a todos los niveles de la empresa, Evaluar las necesidades de capacitación Recomendaciones para mejorar a nivel Organización, CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL De tipo Administrativo, CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL Plantear objetivos, Evaluación de capacitación ???? Se realiza una evaluación en forma de test, mi sugerencia sería que en caso de implementar una capacitación donde haya transferencia de conocimientos al área de trabajo evaluar con actividades donde se implementen los conocimientos aprendidos para saber si la capacitación tuvo éxito o no., Evaluar las necesidades de capacitación Recomendaciones para mejorar a nivel Puesto, Operativo ???? Lo información que pude recuperar respecto a este área es que constantemente se encuentran en capacitación y al ser operativos en las capacitaciones si hay una transferencia del conocimiento obtenido, Evaluar las necesidades de capacitación ¿Qué es? Se realiza con el fin de conocer el tipo de empleados que requieren entrenamiento así como el tipo de entrenamiento que requieren, CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL Diseñar la capacitación